A.有效期内B.半年C.1个月D.1年《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车编组表保管期限为（）。……

单项选择题利用车递传送的客票票据，每包不得超过（）。

A.20kg
B.5kg
C.10kg
D.15kg

单项选择题（），由省、自治区、直辖市人民政府物价主管部门会同国务院铁路主管部门授权的机构规定。

A.旅客运输杂费的收费项目
B.临时营业线的运价率
C.地方铁路的旅客票价率
D.行李、包裹运价率

单项选择题因（）责任造成车票漏剪时，列车补剪不收手续费。

单项选择题承运的包裹有人押运时，在包裹票记事栏内注明（）。

A.车票号码
B.身份证号码
C.押运人姓名
D.押运人×名

单项选择题旅客在车站和列车内可要求变更（）径路。

A.2次
B.4次
C.1次
D.3次

单项选择题（）不得带入车内。

A.800ml的空气清新剂
B.100ml的酒精
C.20ml的染发剂
D.气体打火机5只

单项选择题学生票的暑假期限为（）。

A.6月1日至9月30日
B.6月1日至7月31日
C.6月1日至8月31日
D.6月1日至6月30日

单项选择题特供食品（）。

A.受停限办的限制
B.不受停限办和鲜活包裹不中转的限制
C.受鲜活包裹不中转的限制
D.受停限办的限制，不受鲜活包裹不中转的限制

单项选择题春运期间，对学生旅客实行（）四优先。

A.购票、承运、候车、上车
B.购票、托运、候车、上车
C.托运、候车、装车、上车
D.购票、托运、候车、交付

单项选择题软席候车室应备有（）以上文字的报刊、杂志，方便外籍旅客阅览。

A.3种
B.5种
C.4种
D.2种

单项选择题（）不属于铁路责任。

A.列车燃轴
B.线路塌方
C.列车晚点
D.列车满员

单项选择题铁道部《客运规章汇编》分为（）。

A.16类
B.14类
C.15类
D.17类

单项选择题陪护人员随同转院病人持用就医乘车证乘车时，应出示（）。

A.工作证
B.家属证
C.医院证明
D.出差证

单项选择题车站在列车晚点要及时通告，超过（）时，向旅客、货主道歉，并积极做好服务工作。

A.25min
B.40min
C.20min
D.30min

单项选择题站、车工作人员对持“全国铁路通用乘车证”乘车而相应的工作证件不符时，应收回该乘车证并上报（）。

A.上级收入主管部门
B.铁路局
C.中国铁路总公司
D.铁路局办公室