A.鼓励，促进对方表达意愿B.重述，用于讨论结束时，确定是否误解对方意思C.反应，告诉对方你在听，同时确定对方……

单项选择题告知的目的是（）。

A.要帮助、要启迪、要合作、要协力
B.避免医患之间的误解与矛盾
C.减少医患纠纷的发生
D.免责
E.普及医学知识

单项选择题最受欢迎的笑是（）。

A.轻笑
B.微笑
C.浅笑
D.含笑
E.大笑

单项选择题下列选项中属于沟通艺术的是（）。

A.相互尊重，共同交流
B.虚心听取，认真回应
C.开诚布公，实话实说
D.相互尊重，共同探讨
E.以上都是

多项选择题大学生人际交往的困扰：（）。

A.不敢交往
B.不愿交往
C.过量交往
D.不善交往

问答题大学不同与主要以学业为重的中学阶段，大学阶段正是一个人自我同一性发展的关键时期，人际交往对于个人的发展发挥着举足轻重的作用。试谈谈如何对自己的人际交往问题进行调适？