A.重要空白凭证B.一般空白凭证C.有价值品D.代保管物品未写入客户证书信息的空白K宝作为（）管理。……

单项选择题电子银行密码遗忘、泄漏、锁定后，客户可申请办理密码挂失，挂失后客户可以随时办理解挂，也可()办理电子银行密码的重置。

A.当日
B.次日
C.三日后
D.五日后

单项选择题电子银行缴费账户是向客户收取相关电子银行服务费用的专用账户，客户可以指定（）任意一张借记卡或信用卡作为电子银行缴费账户。

A.本人
B.代理人
C.本人或代理人
D.无限定

单项选择题我行经营门户网站的网址()。

A.www.abchina.com
B.abchina.com
C.www.abchina.cn
D.www.abchina.cm

单项选择题中国农业银行电话银行服务号码为（）。

A.95559
B.95599
C.95588
D.95533

单项选择题手机银行（程序下载）和手机银行（WAP），为（）提供查询、转账、缴费、漫游汇款、贷记卡及客户服务六大类功能。

A.个人客户
B.企业客户
C.注册客户
D.公共客户

单项选择题网上银行业务是指我行利用()向客户提供的账户管理、信息查询、转账结算、缴费支付、投资理财、融资贷款等金融服务。

A.内部网
B.互联网
C.办公网
D.业务网

单项选择题经办行柜员工作日内处理落地业务的次数不得少于（）次。

A.2
B.3
C.4
D.5

单项选择题企业客户办理电话银行注册业务必须到（）办理。

A.注册行
B.账户开户行
C.基本账户开户行
D.任一网点

单项选择题个人客户和企业客户申请之日当时开通短信通服务，以集团批量申请的对私客户自申请之日起（）开通短信通服务。

A.当日
B.次日
C.当月
D.次月

单项选择题客户注册手机银行时须设置客户ID，客户ID为客户的（）。

A.手机号码
B.客户号
C.任一网点开设借记卡
D.任一网点开设借记卡或活期存折号

单项选择题客户签约注册短消息服务时，以客户在ABIS中的（）做为短消息服务注册号。

A.客户号
B.账号
C.组织机构代码
D.营业执照号码

单项选择题短消息服务个人客户系统提供柜面注册、网上银行注册、电话银行注册和集团批量注册等多渠道注册方式；企业客户只支持（）申请。

A.柜面签约
B.网上银行签约
C.电话银行签约
D.集团批量签约

单项选择题企业网银回单的数据文件，各分行须保留（）个月。

A.6
B.4
C.1
D.2

单项选择题（）周岁以下中国公民可由监护人代为办理，出具监护人的有效身份证件以及申请人的居民身份证或户口簿,并严格进行客户身份识别，妥善核对保管相关资料。

A.25
B.16
C.18
D.20

单项选择题企业客户下载证书成功后必须到网上银行（）办理证书激活。

A.开户行
B.注册行
C.落地行
D.受理行