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问答题

简答题 分析一个有效的变革管理计划应包括哪些内容。

【参考答案】

(1)沟通,为项目创造和维护有效的沟通渠道。
(2)组织设计,设计报告结构、岗位和责任。
(3)流程变更,确认和实施新的流程和程序。
(4)效益实现,建立商务分析,量化和保持效益。
(5)最终用户培训,设计和协调必要的培训。
(6)管理,开发决策模式...

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