A、自然B、统一C、严谨D、完整公文结构的总体要求是()。……

多项选择题公文中一般用作经办用语的词语有()。

A、印发
B、拟定
C、收悉
D、兹经

单项选择题决定公文文稿能否生效的环节是()。

A、拟办
B、审核
C、签发
D、批办

多项选择题关于从业人员办事公道的说法中，正确的是()。

A、坚持真理是从业人员办事公道的内在要求
B、办事公道特指有权人而言，一向从业人员不存在这一问题
C、从业活动中关照亲友乃人之常情，与办事公道要求不矛盾
D、办事公道涉及到服务对象的人格尊严和实际利益

多项选择题企业形象包括()。

A、企业环境
B、企业规章制度
C、企业目标
D、企业作风

多项选择题关于从业人员做到诚实守信，不完整或不准确的理解是()。

A、诚实守信的前提是看对方是不是诚实守信
B、不做对不起朋友的事情，是诚实守信的根本体现
C、不管许诺什么，只在兑现了诺言就是诚实守信
D、获得手段是否正当是检验一个人是否诚实守信的标准之一