相关群体对消费者购买行为的影响。主要有以下方面： （1）向消费者展示新的生活方式和消费模式； （2）相关群体能够影响人们的态度，帮助消费者在社会群体中认识消费方面的“自我”； （3）相关群体的“仿效”作用，使某群体内的人们消费行为趋于一致化； （4）相关群体中的“意见领袖（或意见领导者）”的示范作用。
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