A.不准擅离岗位B.不准吃零食C.不准阅读业务书籍D.不准带情绪上班，向客户发泄私愤下列不属于服务行为规范“八……

单项选择题下列不属于服务行为规范“四个主动”的是（）。

A.对客户遗忘的物品主动收存、设法归还
B.主动帮助年纪较大的客户设立存款密码
C.客户大额现金支取主动提醒注意安全
D.对破损的存折主动粘贴或更换

单项选择题下列不属于服务行为规范“四个一样”的是（）。

A.存贷款一样欢迎
B.金额大小一样欢迎
C.新老客户一样亲切
D.主辅币一样受理

单项选择题运钞途中遭到犯罪分子袭击时，押运员的处置原则是（）。

A.先示警、后自卫
B.先自卫、后示警
C.先鸣枪、再自卫
D.打110报警，后鸣抢

单项选择题富民一卡通业务贷款支取时（）需三级以上柜员授权。还款时不需要授权。

A.1万元以上
B.5万元以上
C.10万元以上
D.无论金额大小

单项选择题富民一卡通业务办理还款时可以在（）办理

A.任意一家金融机构
B.对持卡人进行授信的营业网点
C.自治区联社下辖的任意一家营业网点
D.具有存款功能的自助机具