A.上柜门钥匙B.下柜门钥匙C.卡箱钥匙D.管理钥匙自助发卡机的钥匙分为（）、（）和（）。……

多项选择题在行式自助发卡机设备操作岗人员可由（）或支行指定人员担任。

A.网点大堂经理
B.客户经理
C.大堂经理助理
D.客户经理助理

多项选择题下列关于自助发卡机理财风险评估（首次风险评估）身份核实内容，正确的是：（）。

A.确定客户为首次风险评估，提示客户插入身份证读取身份证信息
B.根据身份证信息及ecif客户信息比对初步确定为持卡人本人持有效证件使用设备办理
C.设备发起联网核查获取客户联网核查信息，符合要求后设备联通座席人员审核客户信息
D.在确定联网核查照片、身份证照片和客户本人样貌相同的前提下，远程座席为客户拍照并通过审核

多项选择题下列关于自助发卡机开卡流程表述正确的是：（）。

A.操作成功后，设备为客户打印发卡凭条并吐出卡片
B.系统登记表外账并减少设备阳光卡数量
C.设备后台生成电子版《中国光大银行发卡机业务凭证》，记载客户开卡信息、客户影像、身份证影印件及联网核查、审核人员等信息
D.电子版凭证自动上传影像平台，可供分、支行相关人员在影像平台查询

多项选择题下列关于自助发卡机管理员岗的主要职责，表述正确的是：（）。

A.设置发卡机的发卡模式，依据实际情况在“人工审核发卡”和“视频发卡”二者之间选择一种在机器管理员界面中进行配置
B.为客户提供相关业务的咨询以及对客户提供设备操作指导
C.协助加卡柜员为发卡机添加阳光卡卡片，监控、核对设备重空尾箱，发现差错及时查询、处理
D.及时协调解决设备故障等

多项选择题加卡完成后，（）和（）应准确登记自助发卡机清机、加卡登记簿。

A.加卡柜员
B.柜台经理
C.设备管理员
D.大堂经理

多项选择题“人工审核发卡”是指客户在银行自助发卡设备上，自助完成身份证（）、（）、（）等操作，需要进行身份核实时，由银行工作人员在发卡机上（），最后提供发卡的服务。

A.读取
B.资料录入
C.拍照取像
D.审核身份

多项选择题自动柜员机的长短款原则上银行卡应于（）内、金卡应于（）内查清原因，并处理完毕。

A.一个工作日
B.三个工作日
C.三十天
D.十天

多项选择题清分人员应填写暂收暂付款记账凭证，注明原因，使用“7008长短款处理”交易进行挂账处理，短款应在“长短款原因”域选择“自助设备短款”，处理完成后，短款自动记入应收及暂付款项“321401出纳短款”科目下“（）”自助设备短款内部账；长款自动记入应付及暂收款项“342001出纳长款”科目下“（）”自助设备长款内部账。

A.221-1
B.221-2
C.479-1
D.479-2

多项选择题离行式自动柜员机保险柜的密码副本可由（）入保险柜保管。

A.现金中心负责人
B.结算管理中心负责人
C.监控对账中心负责人
D.集中处理中心负责人

多项选择题（）由现金中心主任入保险柜保管。

A.离行式自动柜员机维护柜的备用钥匙
B.离行式自动柜员机保险柜备用钥匙
C.自助银亭加钞室门的备用钥匙
D.离行式自动柜员机保险柜的密码副本

多项选择题在行式自动柜员机操作岗位中（）与（）不得由同一人兼任。

A.现金清分岗
B.加清钞岗
C.对账岗
D.维护岗

多项选择题加清钞人员关闭保险柜、保管密码的人员打乱密码后，在自动柜员机维护面板上输入终端登录密码，进行轧账，然后输入清分柜员的（）、（），并打印轧账、加钞凭条，同时，需换人核对设备尾箱余额和加钞凭条的相关内容。

A.核心柜员号
B.加钞面额、张数
C.柜员姓名
D.加钞金额

多项选择题关于自动柜员机钥匙和密码交接，以下说法正确的有（）。

A.自动柜员机的钥匙和密码保管人员临时变更或工作调动时，要由交接双方当面交接，监交人监交，共同签章确认
B.交接密码时，接管人员必须及时更换保险柜密码，原则上应由接交人先更改密码再同时做交接登记
C.交接密码时，接管人员必须及时更换保险柜密码，原则上应做交接登记再由接交人先更改密码
D.登记《重要物品保管和交接登记簿》时，要将交接的时间具体到*年*月*日*时*分

多项选择题”自动柜员机的（）应视同重要物品保管，领用、交接、封存时须在“柜台结算信息管理系统”的“重要物品保管和交接登记簿”中登记。

A.钥匙
B.钞箱密码
C.终端登录密码
D.虚拟柜员号

多项选择题（）要按规定频率对自动柜员机现金钞箱查库。

A.营业网点柜台经理
B.现金中心负责人
C.营业网点负责人
D.结算督导人员