A.质量B.速度C.可靠度D.弹性在资源性能评估中，每一次交付中含有的有缺陷的、污染的或破损的数量属于（）性能……

单项选择题在复杂的制造企业中，产品都是通过信息系统与库存相联系的，这就是所谓的MRP，它指的是（）。

A.物资需求计划
B.企业资源计划
C.制造资源计划
D.额外资源计划

单项选择题在制订资源计划时，不适合采用等产量计划的组织是（）。

A.行政事务部门
B.地方政府
C.教育部门
D.高科技产品公司

单项选择题在制订资源计划时，不适合采用需求跟随计划的组织是（）。

A.超级市场
B.政府部门
C.假日旅馆
D.餐馆

单项选择题“在同样成本的基础上取得更多的业务，或者在取得同样业务的基础上降低成本”，这属于利用（）方法改进成本效率。

A.提高绩效
B.改善质量
C.减少浪费
D.缩减人员

单项选择题在开展一次变革之前，管理者需要确认的事项不包括（）。

A.变革的原因是否合理
B.变革是否能带来适当的结果
C.变革是否能为组织带来效益
D.变革后是否能提高员工收入