A、遵守B、要约C、执行D、承诺合同的订立程序包括（）。……

多项选择题一般认为市场细分的主要依据是（）、人口因素、（）和行为因素等四大类。

A、地理因素
B、政治因素
C、心理因素
D、军事因素

多项选择题市场=（）+购买力+（）

A、人口
B、购买欲望
C、商品
D、服务

多项选择题农产品包括粮食、水果、蔬菜、（）、畜牧产品、（）、水产品以及一系列加工产品。

A.化肥
B.花卉
C.农药
D.林产品

多项选择题职业资格分别由国务院、人事、劳动行政部门及其委托的机构，通过学历认定、资格考试、专家评定、职业技能鉴定等方式评价，对合格者授予国家职业资格证书。其中资格考试，一般分为（），同时还有多种多样的实际操作考核。

A、面试
B、考察
C、笔试
D、口试

单项选择题市场定位的关键是企业要设法在自己的产品上找出比竞争者更具有竞争优势的特性。竞争优势一般有两种基本类型：一是价格竞争优势，即在同样的条件下比竞争者定出更低的价格。这就要求企业采取一切努力，力求降低单位成本。二是能提供确定的特色来满足顾客的特定偏好的（），这就要求企业采取一切努力在产品特色上下功夫。

A、个性竞争优势
B、差异竞争优势
C、偏好竞争优势
D、质量竞争优势

单项选择题消费者市场细分的依据很多，造成消费需求特征多样化的所有因素，几乎都可视为市场细分化的依据或标准，称为细分变量。一般认为主要细分依据是地理因素、人口因素、心理因素和（）四大类。

A、个体因素
B、行为因素
C、收入因素
D、性别因素

单项选择题社会交往中，常常少不了介绍他人，介绍要注意先后的顺序。要确立“把谁介绍给谁”的观念。一般情况下，应当把（）

A、职位高的先介绍给职位低者
B、把年长的先介绍给年轻者
C、把女士先介绍给男士
D、如果双方年龄、身份都相差无几，则应当把自己比较熟悉的先介绍给对方

单项选择题夏马铃薯的贮藏。马铃薯有2—4月的休假期，夏季收获正值高温季节，可将薯块放在阴凉通风处堆放预贮，立冬后再人窖贮藏。堆中插放通风管，并用（）。

A、草苫遮光
B、萘乙酸甲酯抑制马铃薯发芽
C、灭鼠药灭鼠
D、消毒药喷洒

单项选择题握手的顺序主要是根据握手双方的社会地位、身份、性别和各种条件来决定的。一般来说，握手的基本顺序是：（）而进行问候，等对方有了握手的意思后再伸手与之相握。

A、主动进行问候者在先伸手
B、上级、长辈、主人、女士在先伸手
C、客人、男士则应在先伸手
D、男女初次见面时女方在先伸手

单项选择题所谓（）是指企业及与之建立起牢固的互相信赖的商业关系的其他企业所构成的网络。

A.市场营销网络
B.关系市场营销
C.加盟连锁店
D.合作伙伴

单项选择题你所推销的产品是否能引起顾客的兴趣，只要细心观察对方的态度、眼神、（）就能够掌握。特别是当顾客开始对产品提出比较深入的询问，十分注意产品结构，甚至亲手操作时，经纪人应保持镇静，不可多说话。这时，经纪人如果单方面进行说明，有时反而引起顾客疑心，经纪人暂时保持缄默乃是上策。

A、语言
B、询问价格
C、对产品的关注程度
D、动作

单项选择题谈判时间的选择适当与否，对谈判效果影响很大。应避免在以下几种情况进行谈判：（1）避免在身心处于低潮时进行谈判。（2）避免在一周休息日后的第一天早上进行谈判。（3）避免在连续紧张工作后进行谈判，这时人们的思绪比较零乱。（4）避免（）进行谈判。

A、在不熟悉的环境里
B、在身体不适时
C、嘈杂的环境
D、在客厅里

单项选择题顾客从毫无购买意图到采取购买行动的演变过程，是由一系列购买心理所支配的。成功的经纪人则善于分析顾客的心理演变过程，因势利导，把顾客引向购买，达到推销的目的。顾客购买心理的演变过程一般可分为8个阶段：注意——兴趣——联想——欲望——比较——信念——决定——（）。

A、挑选
B、付款
C、满足
D、购买

单项选择题谈判双方的座次位置安排，应充分体现主宾之别。若谈判界域条件允许，按照我国的传统文化应让客方坐在（）以使对方有被尊重之感，增强谈判中的友好气氛。如果谈判是在异地举行，则应尊重当地风俗和主人。

A、左侧或南侧
B、左侧或北侧
C、东侧或右侧
D、东侧或左侧

单项选择题合同法中所指的合同，是平等主体的（）、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

A、法人组织
B、自然人、法人
C、社会经济组织
D、企业组织