A、两手下垂B、目视前方C、叉腰而立D、活动身体在没有客人时，下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是()……

多项选择题在日常生活中，要办事公道，必须做到()

A、坚持真理
B、公私分明
C、公平公正
D、光明磊落

多项选择题公告和通告是面向公众宣布重要事项的公文，其作用具有()。

A、陈述性
B、告晓性
C、决策性
D、指导性

单项选择题某秘书所拟写的“××会议火灾应急预案”的“组织实施”一节中提到了四条措施，其中内容需要修改的条款是()。

A、要迅速抢救国家财产，并组织人员逃生，原则是“既要救人，也要救物”
B、参加人员在消防车到来之前，在确保自身安全的情况下均有义务参加扑救
C、使用灭火器、水桶、消防水带等器具灭火
D、无关人员要远离火灾地的道路，以便于消防车辆驶入

单项选择题会议筹备情况检查的必不可少的形式是()。

A、书面形式
B、口头形式
C、电话形式
D、催办单形式

单项选择题对市场调查所获得的信息资料进行整理，得出结论，提出建议的书面材料叫做()。

A、市场调查报告
B、可行性研究报告
C、计划
D、总结