A.网银盾编号1B.网银盾编号2C.网银盾编号3D.以上均可个人客户柜面维护商城账户网银盾时，可维护的网银盾编……

单项选择题个人客户分析与精准营销应用平台，主要包括客户分析挖掘客户（）两大体系。

A.客户分类管理
B.财富地图
C.精准营销应用

单项选择题个人客户分析与精准营销平台商机发布流程中，主动营销商机分配功能主要根据选择日历的日期范围将（）商机具体情况作展现，便于业务人员进行及时分配及营销处理。

A.执行期最长
B.临界日期
C.已过期

单项选择题个人客户分析与精准营销平台商机发布流程中，用户完成商机发布提交，需（）岗位有权审核人审核即可完成。

A.上级
B.同级
C.总行

单项选择题个人客户分析与精准营销平台商机发布流程中，营销商机发布过程中的“模型创建与发布”、（）、“营销方案创建与发布”均由CRM营销主管岗完成。

A.任务评估
B.任务创建与发布
C.财富地图分析

单项选择题个人客户分析与精准营销平台商机发布流程中，营销任务审核一旦通过，营销任务即进入（）状态。

A.保存
B.发布
C.待确认

单项选择题个人客户分析与精准营销平台商机发布流程中，营销任务审核人员是（）。

A.机构负责人
B.另一位CRM营销主管岗用户
C.模型主管用户

单项选择题个人客户分析与精准营销平台商机发布流程中，通过“我的营销任务”功能菜单创建营销任务，任务档期不得超过（）天。

A.30
B.100
C.1000

单项选择题个人客户到柜台签约电话银行需凭（）办理。

A.本人有效身份证件，储蓄存折/卡
B.只需本人有效身份证件
C.只需储蓄存折/卡
D.提供卡号和身份证号

单项选择题个人客户持中职卡办理短信签约后，短信服务费用是否免费？（）

A.不免，按标准收费
B.需要上报省行减免三年短信服务费
C.系统自动免除短信服务费三年
D.无法确定

单项选择题个人客户财富地图平台中，财富对标功能支持各级业务分析人员自主选择（）机构进行零售业务指标数据对比分析，提升业务精细化管理能力。

A.全国
B.网点
C.辖内

单项选择题个人短信金融和手机银行已签约客户手机号码更换，应该（）

A.及时注销原有电子银行服务，重新签约
B.不需注销，银行后台直接更新
C.不用管

单项选择题对公一户通主账户、结算分户、中间层账户和活期底层账户均可在“对公活期存款明细汇总设置”交易中按（）设置明细汇总功能（选择其他业务类别代码设置会报错），设置后活期交易明细日间可逐笔查询，日终按每日借 贷方金额汇总，在对公活期交易明细查询 对公一户通交易明细查询中，选择明细汇总开关，可查询到汇总明细和逐笔明细。

A.业务类别代码：活期业务
B.业务类别代码：经费业务
C.业务类别代码：贷款业务

单项选择题短信收费标准（如3元 月，30元 年）由（）制订。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行

单项选择题短信计费方式有包年和包月两种，01表示（），02表示（），不输则默认（）。

A.包月，包年，包月
B.包年，包月，包年
C.包月，包年，包年
D.包年，包月，包月

单项选择题短信代码CXQY所实现的功能是（）

A.查询本人名下所持有的所有金融产品
B.查询该手机号下签约的所有业务
C.查询使用该手机号签约短信银行的所有账户