A.电话对账B.网银对账C.电子回单箱确认余额相符D.短信对账电子对账一般采用哪些方式？（）……

多项选择题纸质对账一般采用哪些方式？（）

A.邮寄
B.外包公司寄送
C.上门对账

多项选择题各行对外包公司的监督检查一般采取哪些方式？（）

A.定期检查
B.不定期抽查
C.现场监督
D.客户回访

多项选择题高风险账单指哪些情况？（）

A.连续两期及以上未送达的账单
B.连续两期及以上未反馈对账回单
C.连续两期及以上印章不符
D.连续两期及以上账务不符

多项选择题对账协议中银行审核协议信息包括哪些内容？（）

A.是否指定了协议主账户
B.是否选择自动附属属性
C.是否选择了账单发送渠道
D.是否选择了账单寄送地址

多项选择题营业机构可采用（）等方式进行催收，并及时将催收情况录入CASS系统。

A.电话催收
B.短信催收
C.上门催收
D.客户上门