问答题
案例分析题丹佛运动产品商店位于伊利诺伊州北部的一个小城镇,在1935年开业,现在由杜安.丹佛经营,他是家族的第三代成员。他在这个小镇上为获得一个合理的盈利而努力工作。目前,沃尔玛公司宣布,考虑在小镇的南部开一个商店。当丹佛听到这个消息时,感到极不公平。他的企业为小镇诚诚恳恳地服务了60年,为什么现在要被那些从小镇获取大量利润,而极少返还的大公司所替代?他因此认为,宪法和法律必须阻止大公司的这种掠夺。丹佛也在考虑他的小店能否在同沃尔玛这种大公司的竞争中获胜。 如果必要的话,丹佛应该如何计划与沃尔玛进行竞争?
【参考答案】
大的零售商在一些领域是相当成功的,但是在体育用品方面小企业仍然具有较大的竞争力。沃尔玛的优势在于价格低廉,丹佛必须重视小企业所具有的竞争优势,即:个人的服务,丰富的产品线,这些比折扣价更具竞争力。他们的广告计划应以顾客的利益为出发点,尽力去吸引媒体的注意,吸引顾客的注意。总之,此店应从服务等细节上做......
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