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判断题

倾听是获取信息的有效手段。

【参考答案】

正确

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热门试题

判断题商务活动中，倾听就是要求我们坐在那里听。

判断题有效的倾听可以使被倾听者产生被关注、被尊重的感觉。

判断题商务洽谈和谈判中，可有从沟通者对内容、条款等关注的时间中获取一些信息。

判断题在微笑过程中借助一定的身体动作，姿势体态可有增强表达效果。

判断题鼓掌时，为了表示己方的热情，一定要使劲鼓掌。

判断题在商务沟通中，语言起着非常重要的作用，非语言沟通可有可无。

判断题不管采用何种网络沟通形式，都要自觉遵守网络礼仪，塑造良好网络形象。

判断题网络沟通中的言行举止同样体现了一个人的素质修养和个人形象，更代表了所在企业的形象。

判断题网络世界是虚拟的，言行是公开的，没有什么隐私可言。

判断题当人们使用电话进行沟通时，不应将对方当做一个声音，而应该看做是面对一个正在交谈的人。

判断题打电话时，措辞和语法都要切合身份。

判断题商务工作中，接到打错的电话也应该礼貌应对。

判断题通话完毕后，应等对方放下话筒后，再轻轻地放下电话。

判断题为了不浪费双方的时间，正题一讲完就应挂上电话。

判断题一般来说，封闭式提问比开放式提问获取的信息要多。