简答题 请用图表或者语言简要描述玛丽·艾伦·伽菲所提出的商务交流的三大功能。

问答题商务交流是如何实现的？请简述其过程。

问答题什么是商务交流？它的类型有哪些？

名词解释什么是PAIBOC分析法; PAIBOC分析法名词解释定义是什么?

名词解释什么是正式交流; 正式交流名词解释定义是什么?

名词解释什么是商务交流的过程; 商务交流的过程名词解释定义是什么?

名词解释什么是商务交流; 商务交流名词解释定义是什么?

多项选择题未来阶段商务交流理论的研究趋势是以（）为主要特征。

A.多元化
B.科学化
C.信息化
D.技术化
E.人文化

多项选择题下面所列的PAIBOC 指标中哪些指代正确？（）

A.P（Purpose）
B.I（Introduction）
C.O（Objections）
D.B（Benefits）
E.A（Act）

多项选择题商务交流的一般功能有（）

A.通知
B.说服
C.增进友谊
D.增进技术创新

多项选择题从交流的方向看，可以分为（）三种类型的交流。

A.下行交流
B.上行交流
C.双向交流
D.平行交流
E.多向交流

多项选择题非正式交流分为四种类型，请选择是哪四种（）

A.单线式
B.锁链型
C.流言式
D.偶然式
E.集束式

单项选择题假设你是一名负责情报工作的间谍，有着非常坚定的意志，并能保证绝不背叛。你有4名为你收集情报的工作人员，他们不过是为了经济报酬。为了保证谍报网的安全，并能收集情报。你最有可能采取的网络沟通方式为（）

A.链式沟通
B.环式沟通
C.轮式沟通
D.全通道式沟通

单项选择题环式沟通与轮式沟通最大的不同在于（）

A.环式沟通是封闭的
B.环式沟通的速度快，效率高
C.环式沟通的渠道少
D.环式沟通的组织士气高昂

问答题假设你是老张，你会采取怎样的措施来解决这些问题？

问答题根据卡耐基训练的架构中，听的层次，由高到低有哪些层次？