邮政通信的服务方针是迅速、准确、（）、（）。

填空题将细排好的给据邮件按照（），反排插入在平信内，以便区分于平信。

填空题投递人员自邮局出发起，在投递路线中与用户办理（）以及其他兼附工作，到邮件全部投完返回邮局止，这一过程称为外部投递。

填空题采集地址信息的注意事项：地址的（）、地址的（）、地址的规范性、地址的全面性。

填空题邮政基础地址是以（）为依据，结合邮政自身特点，按照一定规律分层、分段后形成的邮政用通信地址。

填空题进口给据邮件平衡合拢交接登记簿是用于进口给据邮件平衡合拢及交接凭据的业务单式。结算时要以（）为基础，做到按簿结算、账实相符、数字准确，保证真平衡，防止假合拢、不合拢。

填空题我国政府颁发三种护照，即（）、公务护照和普通护照。

填空题（）是登记投递给据邮件和按给据邮件手续投递的供收件人接收邮件签收的业务单式。

填空题分发员与投递员凭（）交接期刊及刊卡。

填空题无着邮件的保管期限为：从无着邮件收到之日起，给据邮件（）（特快专递邮件三个月）平常邮件（）。

填空题无法投递的函件退回时，按照（）发寄方式退回，一律免收退回费。

填空题邮件退回原因一般分为（）和（）两种。

填空题对改寄的邮件，应将邮件上原书收件人地址、邮编（）划销（国际邮件划一横线），但不得划销收件人姓名，且划销部分的字迹仍可看出。

填空题邮件改寄时改退批条上栏印制的“（）”字样用笔划销，以表示邮件改寄，然后在上栏划销的“（）”后写明改寄的详细通信地址。

填空题对于当班未投出而需再次投递的邮件，必须在邮件封面上粘贴“（）”，批明原因。

填空题办理退订，要收取手续费（）元并开写“（）”，订户退订一种报刊同时改订另一种报刊，免收退订手续费。