对于柜员年度考核等级低于C（含C）的，必须待岗培训，不合格的将解除劳动合同。

判断题对于个人信用业务，分行信贷作业中心设初审岗，对存在错填、漏填等情况的业务，由其统一做补 退件

判断题对于被列入“严重违法失信企业名单”，以及经银行和支付机构核实单位注册地址不存在或者虚构经营场所的单位，银行和支付机构可以通过多种方式核实其开户真实意愿后为其开户。

判断题对信用记录为：近两年内所有银行贷款逾期不超过5次，每次不超过1个月（住房按揭贷款除外）；两年内住房按揭贷款无连续逾期2个月以上记录的客户，可以办理白领通。

判断题对个人授信业务实行三级审批制度，在各级别权限内的个人授信业务审批都要经过调查、审查、审批三个环节。

判断题短期流动资金贷款的期限在一年（含）以内，中期流动资金贷款的期限在一至五年（含）。

判断题定期类的同业存款账户，对账机构应每季至少对账一次。

判断题定存金兑换实物金，T日生成兑换实物金预约记录并冻结相应活期定存金份额，T+1日上午10点30分定存金系统兑换实物金。

判断题电子账户可通过网上营业厅、直销银行和手机银行开立，且只能凭第二代居民身份证办理。

判断题电子账户的交易密码只能通过直销银行进行重置

判断题电子银行承兑汇票一键出票模式是指客户在企业网银的“一键出票”菜单下可直接发起出票及承兑申请，无需提交承兑额度申请，无需提交纸质申请书，可在线提交贸易合同等资料，由管户人在信贷系统进行认领并打印相关申请书并发起授信申报。

判断题抵押合同，改小合同原币可担保金额和改小抵押物为合同提供担保金额担保合同管户人有权操作，与是否确认无关。

判断题当退汇强制挂账时，无需入账，直接操作退汇

判断题当客户通过报刊、广播、电视等新闻媒体提出投诉后，新闻媒体要求采访被投诉网点有关人员时，被投诉网点有关人员一律不得接受采访，由总行办公室统一接受采访。

判断题单位账户一年内未主动发生收付行为（不包括结息等业务）且余额为100元（含）以下的视为无效账户。

判断题单位结算账户异地见证业务，与开户网点跨市区范围的单位客户方可申请见证业务。