A.尽量应用正式沟通B.保持信息权威性C.根据实际情况，灵活应对D.组织结构完整性E.上级领导直接发布命令不属……

多项选择题构成领导者非权力性影响力的因素有（）。

A.品德
B.才能
C.知识
D.感情
E.计划

多项选择题属于行为改造理论的是（）。

A.强化理论
B.目标理论
C.期望理论
D.归因理论
E.双因素理论

多项选择题下列属于领导工作原理的是（）。

A.协调目标原理
B.直接管理原理
C.沟通联络原理
D.激励原理
E.指明目标原理

多项选择题领导者应具备的素质包括（）。

A.政治思想素质
B.文化素质
C.业务素质
D.智能素质
E.身体和心理素质

多项选择题关于激励，下列描述正确的是（）。

A.激励是目标导向性的
B.激励能调动人的积极性
C.激励仅是管理者的事
D.激励可引导入出现有利于团队的行为
E.激励的过程就是满足需要的过程