A.处理中B.已发送C.已取消D.已记账若业务受理岗柜员发现该笔业务信息填写有误，且该笔业务当前状态为（），则……

单项选择题“记账账号”为内部账户的支付往账业务，转账方式默认（）

A.实时转账
B.普通转账
C.次日转账
D.预约转账

单项选择题客户因特殊情况需延长印鉴卡缴回时间时，需报送（）审批

A.分行公司部
B.分行营运管理部
C.营运主管
D.以上都不对

单项选择题开户机构应自完成印鉴建档或变更业务之日起将印鉴卡和相关申请资料由营运主管会同经办人员进行双人封签后上交分行业务处理中心（）。

A.当日日终
B.下一个工作日日始
C.下一个工作日日终
D.次日

单项选择题同一城市的客户应自领用之日起7日内，异地客户应自领用之日起（）内将印鉴卡缴回开户机构

A.14日
B.15日
C.21日
D.30日

单项选择题客户经理领用时，须经所在（）审批后办理领用手续

A.营运主管
B.部门负责人
C.主管行长
D.分行营运部

单项选择题开户机构应将印鉴卡（）交领用人

A.客户联
B.银行联
C.客户联和银行联
D.以上都对

单项选择题空白印鉴卡可由客户或客户经理在（）柜面领用。

A.开户机构
B.任意机构
C.以上都对
D.以上都不对

单项选择题印鉴变更时，新预留印鉴的“启用日期”原则上不得为（），应与客户约定后续具体日期作为新印鉴的启用日期

A.变更次日
B.变更当日
C.变更后三个工作日
D.以上都不对

单项选择题个人客户的预留印鉴为该个人的（）

A.签名或名章
B.签名和名章
C.其申请开立的账户名称
D.以上都不对

单项选择题预留印鉴建档分为“账号建档”和（）两种

A.客户号建档
B.账户名称
C.以上都对
D.以上都不对

单项选择题印鉴核验（以下简称验印）分为（）和“人工核验”两种类型

A.系统核验
B.自动验印
C.网点验印
D.后台验印

单项选择题客户可自助在（）补录身份证件影像，影像补录后，卡状态由“预开户”变为“待激活”状态，但仍需通过柜面、手持终端、智易通等有银行工作人员面核的渠道进行激活

A.手机银行
B.网上银行
C.自助设备
D.电话银行

单项选择题在办理批量开户时，当开户客户满足客户信息完整性要求但缺失证件影像，批量开立的账户为（）状态，账户控制不收不付

A.待激活
B.正常
C.预开户
D.挂失

单项选择题委托单位在划转代付业务资金时的金额为交易本金和手续费，由于部分代付不成功等原因造成的剩余款项，通过（）退还单位。

A.代付专户
B.内部专户
C.差错专户
D.都不是

单项选择题代收付业务提供的手续费收费对象仅支持向（）收取，收费载体支持按银行个人账户、银行单位账户、信用卡、他行账户分别设置收费标准

A.付款单位
B.收款单位
C.被委托单位
D.委托单位