基于海量语音智能识别的话务质检项目通过对客户来电和话务进行大数据分析，应用智能识别技术将全量话务录音转化为文本，实现对蕴藏在海量录音内的客户行为数据的挖掘展现，已完成在国网客服中心试点应用。

判断题研究开放数据平台和公司营销数据实现数据商业化运营的可行性，及直接向用户提供数据实现数据商业化运营的可行性。

判断题“主题研究”指结合数据的价值趋向和应用需求确定大数据分析主题，开展分析模型构建，并在试点单位开展模型验证及评估优化工作。

判断题开展营销基础数据治理工作，确保营销基础数据的及时性、完整性、可靠性、一致性及数据源的唯一性；在提升营销基础数据平台和客户标签库实用化水平的基础上，大力提升营销数据快速响应大数据分析需求的能力。

判断题建立营销大数据应用常态推进机制，建立周报制和周例会制，及时掌握项目进展，解决面临的问题；建立里程碑考核机制，对模型构建、系统研发、试点应用等主要里程碑节点进度进行考核。

判断题中央企业结合自身业务发展，积极推进大数据应用工作，取得了较好的经济和社会效益，大数据在助推中央企业提质增效、转型升级中成效显著。