A.按收银小票、小钞、大钞、硬币的顺序从上至下B.按硬币、大钞、小钞、收银小票的顺序从上至下C.按硬币、小钞、……

单项选择题遇到顾客结账时从钱箱中抢夺钞票时，收银员应如何处理（）？

A.用身体拦住顾客，之后大声呼救
B.与顾客抢夺钱箱
C.立即报告管理人员处理

判断题收银员收款时需要将收银机消费金额显示屏幕面向顾客。

判断题收到客人钱后需要检查并要唱票“收您**钱，谢谢”。

单项选择题收银员在找零过程中，需要对多少元以上货币在验钞灯下让顾客检视（）？

A.20元
B.50元
C.100元
D.10元

判断题收银员工作时身上不可以携带现金。

单项选择题使用POS 机付款时，卡中没有芯片，应如何使用（）？

A.将没有芯片的卡刷入POS 机
B.将没有芯片的卡插入POS 机
C.将没有芯片的卡贴近POS 机

单项选择题（）项操作不是预授权类交易中必须做的。

A.核对POS自动打印凭证上的金额是否正确
B.核对POS自动打印凭证上的卡号是否与卡面卡号一致
C.留下持卡人身份证复印件
D.将POS自动打印凭证的客户联退还客户

单项选择题收银员在写金额数码时要用繁体大写汉字书写，第一个大写金额汉字（）。

A.紧顶格左边框
B.居中
C.随便写什么位置
D.紧顶格右边框

单项选择题以下中英文翻译错误的是（）。

A.刷卡还是付现金？Will this be charge or cash？
B.下次再来Never mind
C.我非常感激你I’m really very grateful to you
D.真的非常感谢你Thank you very much

单项选择题双币种卡的银联标识一般位于银行卡卡面的（）。

A.左上方
B.左下方
C.右上方
D.右下方

单项选择题新版发票背面统一印制了发票的（）。

A.使用日期
B.管理法规宣传
C.大小尺寸
D.开票单位

单项选择题第五套人民币100元币的正面左上方为（）图案。

A.中华人民共和国国徽
B.人民大会堂
C.西安兵马俑
D.八达岭长城

单项选择题如果卡面显示有两个日期：12 04和11 06，以下描述中（）是不正确的。

A.该卡的发卡日期是2004年12月，有效期至2006年11月截止
B.2006年12月时，该张卡已不能使用
C.该张卡的有效期是1年
D.在2005年11月时，该张卡还可使用

单项选择题假设今天是2005年1月10日，以下（）卡片的有效期是可以受理的。

A.07/03
B.11/06
C.02/01
D.05/03

单项选择题关于双币种卡，以下描述中（）是错误的。

A.双币种卡既可在国内使用，又可在国外使用
B.双币种卡通常是信用卡
C.双币种卡卡面既有银联标识，又有国际组织的标识和防伪标志
D.双币种卡在国内使用时，应视同为外币卡，只能在受理外币卡的POS上使用