A.业务的重要程度B.业务类型C.服务对象D.服务时段下面属于划分应急事件级别的主要参考要素的是（）。……

多项选择题应急响应的总结改进阶段的工作包括（）。

A.识别运行维护中可能出现的风险
B.改进应急工作
C.总结分析事件发生的原因、处理过程、结果
D.完善相关信息系统

多项选择题应急响应组织应明确哪些重要角色？（）

A.应急响应责任人
B.现场负责人
C.分组负责人
D.值班人员

多项选择题应急响应组织可包含哪些人员？（）

A.服务需方人员
B.服务供方人员
C.供应商
D.其他机构专家

多项选择题应急响应过程分为（）几个阶段。

A.应急准备
B.监测与预警
C.应急处置
D.总结改进

多项选择题运行维护应急响应规范适用于（）。

A.电信基础设施和电信业务系统的运行维护。
B.指导在经济建设、社会管理、公共服务以及生产经营等领域重要信息系统运行维护中实施和管理应急响应。
C.组织为满足应急响应实施需要而开展的信息系统完善和升级改造工作。
D.运维服务需方评价和选择供方。