判断题《空调列车服务质量规范》软座车使用遮光帘和纱帘。坐便器配有一次性坐便垫圈。有座席套、头靠套（头枕片）、果皮盘。乘务员室备有热水瓶（根据需要增配防倒架）。
单项选择题《铁路客运运价规则》棚车儿童客票票价按（）计算。
A.硬座客票半价 B.价软座客票半价 C.棚车客票半价 D.硬座客票全价
单项选择题列车硬座的实际定员为总标计定员减（）
A.零点一 B.10个座位 C.百分之二十
判断题铁路职业道德是铁路各工种职业道德的内涵丰富的体系。
判断题《空调列车服务质量规范》软卧车（含高级软卧车）乘务员室备有餐盘、热水杯（根据需要增配防倒架）和一次性软质塑料水杯。
