A.保障人身、财产安全B.消费者权益保护法C.法律、法规D.诚信经营
单项选择题经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对()的商品,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品的方法以防止危害发生的方法
A.不合格B.未经检验C.数量不足D.可能危及人身、财产安全
单项选择题经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背()的规定
A.社会公德B.诚信经营C.法律、法规D.消费者权益保护法
单项选择题()向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益
A.经营者B.生产者C.销售者D.服务人员
单项选择题以下消费者权益说法不正确的是()
A.工商行政管理部门应当依照法律规定,采取措施,保护消费者合法权益B.对于消费者对经营者提供的交易行为、商品和服务质量问题提出的意见,有关行政部门应及时调查处理C.有关行政部门应当定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验,并及时向社会公布抽查检验结果D.人民法院对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,应当受理,及时审理
单项选择题有关国家机关应当依照法律、法规的规定,惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的()行为
A.欺骗B.侵权C.违规D.违法犯罪
单项选择题()应当加强领导,组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作,落实保护消费者合法权益的职责
A.各级人民政府B.消费者协会C.国务院D.工商行政管理部门
单项选择题消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有()得到尊重的权利,享有()依法得到保护的权利
A.人格尊严、民族风俗习惯,财产安全B.人格尊严、个人消费习惯、个人信息C.人格尊严、民族风俗习惯,个人信息D.人格尊严、个人消费习惯、财产安全
单项选择题消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法()的权利
A.进行投诉B.获得赔偿C.提起诉讼D.进行曝光
单项选择题保护消费者的合法权益是()的责任
A.消费者B.经营者C.国家D.全社会
单项选择题经营者违反《消费者权益保护法》规定,应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金,其财产不足以同时支付的,优先承担()
A.民事赔偿责任B.违约责任C.刑事责任D.罚款、罚金
单项选择题消费者协会和其他消费者组织在保护消费者合法权益时对商品和服务实施的是()
A.行政监督B.司法监督C.舆论监督D.社会监督
单项选择题下列关于消费者组织说法正确的是()
A.消费者组织为了筹集保护消费者权益的经费可以从事一定的商品经营和营利性活动B.消费者组织通过抽查检验,可以收取一定费用向社会推荐优质的商品和服务C.消费者组织可以收取必要的咨询费用D.依法成立的消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动
单项选择题某甲消费者从某乙商场购得丙厂家生产的彩电一台,某甲消费者在观看过程中发生爆炸,致使某甲消费者家中发生火灾,造成损失,经鉴定,此事故系产品缺陷。下列哪个说法是正确的()
A.因为是产品缺陷,某甲只能向丙厂家要求赔偿B.因为某甲跟某乙商场是买卖合同关系,只能向某乙商场要求赔偿C.某甲可以向某乙商场要求赔偿,也可以向丙厂家赔偿D.某丙商场赔偿后只能向其供货商要求赔偿,而不能向丙厂家赔偿
单项选择题消费者甲向乙公司开设的大型商场中的柜台租赁者张三处购得电脑一台,后乙公司由于股东之间的矛盾,原大型商场倒闭,乙公司分立为丁公司和戊公司,丁公司承接原大型商场的一切债权债务,并向社会发布了告示,分立后消费者甲的电脑因质量问题产生损失,下列哪个说法是正确的()
A.可以向丁公司要求赔偿,也可以向戊公司要求赔偿B.只能向张三要求赔偿C.可以向丁公司、戊公司或者张三要求赔偿D.可以向张三、丁公司或者生产厂家要求赔偿
单项选择题消费者张三通过天猫网络交易平台购得某品牌相机一台,后来经过权威部门鉴定发现该相机是冒牌的。下列哪个说法是不正确的()
A.张三可以向天猫网络交易平台的店主要求赔偿B.天猫不能提供店主的真实名称、地址和有效联系方式的,张三也可以向天猫要求赔偿C.天猫在网站上向消费者作出假一赔十的承诺,天猫网站应当履行,履行后有权向店主追偿D.天猫虽然早知道该店主在销售假冒相机,也未采取必要的措施,但销售假冒相机的赔偿责任仍然由店主承担,天猫只要能提供店主的真实名称、地址和有效联系方式的,就与天猫无关