向系统相关者分发与收集调查表；阅读过程描述及相关现有表格等文献资料；座谈与讨论；观察并参与业务工作流程的实践活动。
问答题系统开发过程中为什么要建模？
问答题信息系统最终表现为软件产品，试简述其质量保证措施。
问答题什么是文档？在系统开发过程中文档的建设有何意义？
问答题信息系统的项目经理一般应该担负哪些主要责任？
问答题信息系统的开发是如何体现项目的特征的？
