填空题优质服务可以根据服务体验与要求的差别，由低到高进一步细分为（）；（）、惬意度服务。
填空题一般来说，（）以及合乎法规与准则要求的办理结果，是判断服务质量优质与否的主要参考项。
填空题优质服务的五大要素：（）；（）；（）、尊重、灵活性。
填空题搞好彩票营销目的是为了提升（）和（），从而达到收益的目标。
填空题在福利彩票发行销售机构及销售网点通过开展“为民服务创先争优”活动，使社会对公益福彩的认知度和（）的满意度明显提高，全面促进福彩事业科学发展。
