个人贷款中的操作风险包括法律风险和声誉风险，但不包括策略风险。()

判断题由于营销职业的特殊性，银行营销人员经常面临过大的压力。因此，银行应经常组织精神训练。()

判断题行市场定位战略建立在自我内部环境分析的基础上。()

判断题个人耐用消费品贷款通常由银行与特约商户合作开展，即借款人需在银行指定的商户处购买特定商品。()

多项选择题办理个人教育贷款时，审查与审批中面临的操作风险有()。

A.借款申请人所提交材料的真实性
B.业务不合规，业务风险与效益不匹配
C.不按权限审批贷款，使得贷款超越授权发放
D.将贷款调查的全部事项委托第三方完成
E.贷款调查、审查未尽职

多项选择题为了保证个人信用信息的合法使用，保护个人的合法权益，中国人民银行采取了()等措施，保护个人隐私和信息安全。

A.授权查询
B.限定用途
C.保障安全
D.违规处罚
E.查询记录

多项选择题对于个人汽车贷款提前还款，银行一般约定()。

A.借款人应向银行提交提前还款申请书
B.借款人的贷款账户未拖欠本息及其他费用
C.借款人在提前还款前应归还当期的贷款本息
D.提前还款属于借款人违约，银行将按规定计收违约金
E.银行应退还提前还款额的利息

多项选择题银行进行定向营销时，在与客户的交流阶段，以建立品牌效应为主要目的的步骤有()。

A.感觉
B.认知
C.获得
D.发展
E.保留

多项选择题建立个人征信系统的意义主要有()。

A.使商业银行在贷款审批中将查询个人信用报告作为必须的依据，从制度上有效控制信贷风险
B.有助于商业银行准确判断个人贷款客户的还款能力
C.有助于识别和跟踪风险、激励借款人按时偿还债务
D.有助于商业银行进行风险预警分析
E.有助于保护消费者利益，提高透明度

多项选择题根据《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的规定，商业银行在()时，才能查看个人的信用报告。

A.办理存款
B.办理贷款
C.贷后管理
D.发放信用卡
E.办理担保

多项选择题在个人汽车贷款审批环节，贷款审批人应审查的内容有()。

A.借款申请人是否符合贷款条件，是否有还款能力
B.贷款用途是否合规
C.借款人提供材料的完整性、有效性及合法性
D.申请借款的额度、期限等是否符合有关贷款办法和规定
E.贷前调查人的调查意见是否准确、合理

多项选择题下列关于农户联保贷款的表述正确的是()。

A.借款人在贷款前，联保小组应在贷款机构专户存入不低于借款额5%的活期存款
B.联保小组由居住在贷款人服务区域内的借款人组成，一般不少于5户
C.农户联保贷款利率可以高于同期法定的最高浮动范围
D.农户联保贷款实行分次偿还本息的方式
E.在联保协议有限期内，贷款人本人在原有的贷款额度内可周转使用贷款

多项选择题贷款人应履行尽职调查职责，尽职调查必须遵循()的原则。

A.及时
B.真实
C.准确
D.完整
E.有效

多项选择题在个人抵押授信贷款贷前调查中，需要对()进行评估和调查。

A.借款人提供的申请材料的真实性、完整性、合法性、有效性
B.借款人信用情况
C.借款人还款能力
D.抵押房产价值
E.原有住房抵押贷款的履约情况

多项选择题有担保流动资金贷款的对象应该是()。

A.持有工商行政管理机关核发的非法人营业执照的个体户
B.持有工商行政管理机关核发的非法人营业执照的合伙人企业
C.持有工商行政管理机关核发的非法人营业执照的个人独资企业
D.自然人
E.法人

多项选择题个人信用异议信息确实有误的，商业银行应当采取的措施有()。

A.对后续报送的其他个人信用信息进行检查，发现错误的，应当重新报送
B.应当向征信服务中心报送更正信息
C.检查个人信用信息报送的程序
D.对该异议信息做特殊标注
E.检查个人信用数据库处理程序