判断题顾客之所以关注价格,是因为价格可以提高或降低人们对服务产品的期望。
判断题顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本的差额。
判断题顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。
判断题公共关系是注重长期效应的间接促销方式。
判断题公共关系的全部活动和职能,最终都是为了塑造企业的良好形象。
判断题分销渠道是产品从生产领域向消费领域实体流转所经通道。
判断题分销渠道的长度是指产品在流通过过程中所经过的中间环节的多少。
判断题反向定价是需求导向定价的基本方法。
判断题服务质量粗略包括标准跟进、蓝图技巧和全面质量管理。
判断题服务的直接性是指其提供过程就是其所有权转移过程。
判断题分群抽样要求各群之间个体特征具有显著的差异性。
判断题分层抽样要求各层内部个体特征具有显著的类似性。
判断题分层抽样实际上是按细分市场抽样。
判断题独资经营是进入国际市场方式中风险最大的方式。
判断题多元定价策略是指对不同产品在国际市场上采用不同价格的策略。