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单项选择题

A.实体资产损坏B.客户、产品和业务操作C.业务中断和系统失败D.执行、交割及流程管理为了控制操作风险,某个银……

为了控制操作风险,某个银行在开发自己的操作风险内部计量模型和相应的管理框架中,专门定义了公司客户和个人客户接洽过程必须全面记录会面的过程,并形成对于客户资料的记录和归档。这在巴塞尔新资本协议规定的对于操作风险事件类型分类中,属于哪个具体的大类?()

A.实体资产损坏
B.客户、产品和业务操作
C.业务中断和系统失败
D.执行、交割及流程管理

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