A.基本目标B.可接受的目标C.最高目标D.期望目标
判断题谈判是一种交流、沟通和说服的过程。（）
单项选择题对于矛盾较小，是非责任比较明确，金额不大，申述方在外地的，可以通过（）进行调节。
A.信函B.开会C.当面调解D.开庭调解
