A.博学、严密B.温文尔雅C.骤然临之而不惊D.坦率、诚恳公关艺术的最高境界是（）。……

单项选择题调查分析是公共关系人员的一项（）。

A.基本要素
B.重要职能
C.基本技能
D.基本功

单项选择题沟通协调是公共关系的一项重要（）。

A.手段
B.职能
C.方式
D.技能

单项选择题公共关系工作从本质上说就是一种（）。

A.人际沟通
B.信息交流活动
C.调查研究
D.沟通协调

单项选择题公共专题活动具有鲜明的（）。

A.目的性
B.群众性
C.娱乐性
D.趣味性

单项选择题市场构成的最基本的要素（）。

A.个人收入
B.购买力
C.人口
D.购买动机

单项选择题下列不属于公共关系职业道德的是（）。

A.公正无私，光明磊落
B.待人谦逊，乐于助人
C.严于律己，宽以待人
D.实事求是，诚实守信

单项选择题公共关系的外部关系中最重要的一种是（）。

A.协作单位关系
B.主管部门关系
C.社区关系
D.顾客关系

单项选择题以下属于观念广告的是（）。

A.西南航空公司恭祝大家新年快乐
B.吸烟有害健康
C.售前服务质量挂帅
D.屏山职校热烈祝贺高场职中六十周年校庆

单项选择题在商谈中，双方处于平等的地位，体现了商谈的（）。

A.平等协商的原则
B.互惠互利的原则
C.依法办事的原则
D.互不干涉的原则

单项选择题交际能力的基础（）。

A.语言表达能力
B.文字写作能力
C.自我调节能力
D.自我控制能力

单项选择题出版周期较长，时效性差的传播媒介是（）。

A.报纸
B.杂志
C.广播
D.电视

单项选择题公共关系工作过程的最后一个阶段是（）。

A.调查分析
B.制订计划
C.实施传播
D.评估效果

单项选择题下列广告不属于公共关系广告的是（）。

A.保护环境，造福未来
B.XX西服，男人的选择
C.XX公司支持北京申奥
D.质量第一，顾客至上

单项选择题现代公共关系是（）高度发展的产物。

A.商品经济
B.计划经济
C.市场经济
D.自由竞争

单项选择题（）不属于开放参观日的目的。

A.扩大组织知名度
B.促进业务的拓展
C.提高组织生产效率
D.塑造组织的形象