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判断题

货物实时运输状态获取满意度是指客户对运输业务实时信息的获取(包括短信、微信及在线等多种方式),这些能否满足客户查询的便利性。同时也包括对发货信息咨询物流人员的响应速度、发货清单传真的及时性、发货信息反馈的准确性等。()

【参考答案】

正确