A、“服务费用是多少钱？”译成英文是：How about the service charge？B、“短信回执……

多项选择题以下选项属于邮政储蓄职业道德内容的是（）。

A.品格正直，诚实守信
B.团结协作，竭诚服务
C.精通业务，勤勉尽职
D.勤勉奉公，任劳任怨

单项选择题以下金额数字大写正确的是（）。

A、￥200.12，人民币贰佰元零壹角贰分
B、￥14.11，人民币拾肆元壹角壹分
C、￥123.02，人民币壹佰仁拾仨元零贰分
D、￥506.00，人民币伍佰零陆元

单项选择题以下金额数字大写错误的是（）。

A、￥14.00，人民币壹拾肆元整
B、￥14.00，人民币拾肆元整
C、￥1680.32，人民币壹仟陆佰捌拾元零叁角贰分
D、￥1680.32，人民币壹仟陆佰捌拾元叁角贰分

单项选择题以下关于邮政储蓄外币转账业务描述错误的是（）。

A、当转出账户处于限额止付时，不能办理转账业务
B、转账必须在同资金形态账户间进行
C、境内个人和境外个人账户间的资金划转视同跨境交易
D、可以在全国任一联网网点办理

单项选择题以下关于邮政储蓄人民币账户挂失收费标准，错误的是（）。

A、柜面办理的密码临时挂失每笔10元
B、凭证密码双挂失每笔10元
C、挂失事项更改每笔5元
D、再挂失每笔5元

单项选择题以下关于邮政储蓄机构的止付、解止付的相关规定说法错误的是（）。

A、一本通部分止付只能对单个子账户进行
B、绿卡通部分止付只能针对卡内单个子账户进行
C、人工解止付只能在原止付交易发生机构进行，须综合柜员授权，并填写“解止付通知单”
D、对于存在账务差错而办理止付的账户，在相关差错处理全部完成后，应立即办理解止付

单项选择题以下关于邮储挂失后续处理说法错误的是（）。

A、密码重置应由客户本人办理
B、挂失补发新卡，卡号改变，账户内容不变
C、挂失补发新存折/单，账号改变
D、卡折合一户可办理挂失撤销凭证

单项选择题以下关于邮储ATM操作表述错误的是（）。

A、在ATM机上存款，ATM机点验现金，不能识别真伪的现钞退还客户
B、在ATM机上取款，客户可选择打印凭条，也可以不打印凭条
C、在ATM机上绿卡通副卡可查询账户余额、当日可取余额
D、在ATM机上本省绿卡通副卡可以查询副卡的最近10笔交易明细

单项选择题以下关于一本通移入或移出的说法错误的是（）。

A、一本通移入的交易码为010604
B、一本通移出的交易码为010606
C、一本通移入交易成功，客户签名确认后，存单上加盖注销戳记，存款凭单上加盖业务专用章，并在各单据指定位置加盖业务用个人名章
D、一本通移出交易成功，客户签名确认后，在存单上加盖储蓄专用章、取款凭单上加盖业务专用章，在各单据指定位置加盖业务用个人名章

单项选择题以下关于一本通开户业务操作处理的表述错误的是（）。

A、一本通开户交易码为010601
B、一本通续存交易码为010602
C、客户持一本通存折办理子账户开户，必须在一本通开户的网点
D、现金开户业务单据打印完成后，柜员在一本通存折上加盖储蓄专用章，在开户凭条上加盖业务专用章，并在单据指定位置加盖业务用个人名章

单项选择题以下关于尾箱说法错误的是（）。

A、删除尾箱前，将尾箱中的现金清空即可
B、网点的综合柜员尾箱只有一个，因此不能删除
C、储蓄业务系统的主尾箱是01
D、汇兑业务系统的主尾箱是00

单项选择题以下关于外币理财赎回描述错误的是（）。

A、提前赎回时资金实时返还至客户指定账户
B、本金为现钞的，赎回资金以现钞支付
C、可以全额提前赎回
D、可以部分提前赎回

单项选择题以下关于个人存款证明说法错误的是（）。

A、无密码的存款凭证不能申请个人存款证明
B、已做密码挂失的整整存单不能申请个人存款证明
C、账户已被止付的活期存折不能申请个人存款证明
D、被冻结的定活两便存单不能申请个人存款证明

单项选择题以下关于保险的说法错误的是（）。

A、《保险法》规定，设立保险公司应当经国务院保险监督管理机构批准
B、保险公司的董事、监事和高级管理人员，任职前需取得保险监督管理机构核准的任职资格
C、保险公司自取得经营保险业务许可证之日起三个月内，无正当理由未向工商行政管理机关办理登记的，其经营保险业务许可证失效
D、国务院保险监督管理机构批准设立保险公司，应颁发经营保险业务许可证

单项选择题以下打印机是击打式打印机的是（）。

A、彩色打印机 
B、喷墨打印机 
C、激光打印机 
D、针式打印机