A.观察B.倾听C.阅读D.研究
多项选择题有两位以上的客人时，上茶的顺序一般原则是（）
A.先宾后主B.先长后幼C.先女后男D.先尊后卑
多项选择题一般来讲，推销员的穿着应以（）为基本原则。
A.稳重大方B.整齐清爽C.干净利落D.时髦
多项选择题合格的推销员必须要掌握的各种知识，包括（）
A.公司知识B.产品知识C.客户知识D.市场知识E.行业知识
多项选择题推销人员价格动力的塑造，要着重于（）
A.真诚坦白B.热情开朗C.善解人意D.学会倾听E.懂得赞美
多项选择题推销员要具备优良的精神素质，主要包括（）
A.热爱推销工作B.成功的欲望C.坚定的自信D.团队合作意识E.锲而不舍的精神
