A.终端同一时刻只能在一个网络上进行业务（LTE或者2 3G）。B.在语音呼叫过程中，当用户移动出LTE覆盖范……

多项选择题根据全网统一的星级评分标准，将（）指标作为客户星级评定的评分标准。

A.月均ARPU
B.网龄
C.是否三类V网捆绑
D.合约捆绑时长
E.是否绑定付费
F.双停次数

单项选择题“中国移动国际漫游统一客服中心”电话号码是（）。

A.“+”或“00”8613800010086
B.“+”或“00”8613800100185
C.“+”或“00”8613800100186
D.“+”或“00”8613800186186

单项选择题三星及以上星级客户可享受（）次 年免费补换卡及（）次 年免费备卡服务。

A.1；3
B.3；3
C.3；1
D.2；2

单项选择题新入网客户须在网（）个自然月（含）以上，方可办理积分兑换与转赠。

A.5
B.6
C.10
D.12

单项选择题积分业务，说法错误的是（）。

A.消费积分根据客户月度话费账单及客户星级，按月累计至客户积分账户
B.赠送的话费可以累计消费积分
C.未纳入客户星级体系的新增客户不累计消费积分
D.消费积分=月度话费账单消费金额（元）*星级系数