(1)顾客对油品数量产生异议时,加油员应立即报告班长(或站长),核查数量,确实缺少,立即补救,并向顾客表示歉意;若数量不缺,应给予顾客耐心解释,不能补油。 (2)检查加油机计数等技术情况、管线是否渗漏、油罐内液位及底阀等,若有问题应及时向主管公司报告。
问答题油品接卸数量差异处理流程是什么?
问答题油品的质量管理要求是什么?