A.设备高级操作B.设备故障处理C.备件顶替D.系统故障处理系统维护服务包中的高级维护中，标准型服务不提供（）……

多项选择题现场管理服务包中的常规巡检服务是由现场工程师根据客户所选服务等级，按日常维护规程对服务范围内的（）进行例行巡检，并填写例行维护日志。

A.机房环境
B.托管设备
C.接入辅助设备
D.物理链路

多项选择题可能引起用户上网掉线的原因有（）

A.线路距离过长
B.网卡问题
C.拨号软件冲突
D.电磁串扰

多项选择题湖南机动通信局应急供电服务设备主要有（）

A.8.5千瓦应急发电机
B.9千瓦应急发电机
C. 60千瓦应急发电机
D. 200千瓦应急发电机
E. 500千瓦应急发电机

多项选择题下列哪些属于EPON可提供的业务（）

A.iTV
B.专线业务
C.Internet业务
D.语音业务

多项选择题以下（）设备在客户网络代维中属于网络设备。

A.核心交换机
B.接入路由器
C.存储设备
D.数据库
E.核心路由器