A.勤B.真C.亲D.诚秘书人员良好接待心理的核心就是要体现“（）”。……

单项选择题常用事务文书的制发程序，一般包括草拟、审核、（）、公布实施等。

A.登记
B.注册
C.定稿
D.归档

单项选择题以下关于文书拆封的工作程序描述不正确的是（）。

A.秘书应在授权范围内拆封文书
B.手拿信封，竖起轻弹数下
C.用剪刀从信封中间挑开
D.将取出的文书逐件核对

单项选择题不属于文书签收工作程序的是（）。

A.清点
B.检查
C.验收
D.签字

单项选择题对需要发出的文书进行封装，按发送范围发往指定的单位，这一过程称为（）。

A.文书封发
B.文书登记
C.文书签收
D.文书分办

单项选择题文书封发的要求中不包括（）。

A.封发的文书要折叠整齐
B.文书的封口要贴实
C.封装人要在封口签字
D.封装后要及时发送