A.形象B.环境C.传播D.信誉任何一个组织的生存和发展都必须依赖于（）……

单项选择题哪一年国际公关协会在英国伦敦正式成立，标志着公关已作为一门世界性的行业而独立存在（）

A.1935
B.1947
C.1955
D.1985

单项选择题公共关系的状态是无形的，却是客观的，不以社会组织的什么设想为转移。（）

A.主观
B.客观
C.自身
D.总体

单项选择题人的表情属于哪种符号媒介（）

A.有声语言媒介
B.无声语言媒介
C.有声非语言媒介
D.无声非语言媒介

单项选择题传统的线性传播模式的提出者是（）

A.查菲
B.拉斯韦尔
C.施拉姆
D.香农

单项选择题为现代公共关系的产生和发展提供了物质技术保障的是（）

A.商品经济的出现
B.社会政治生活的民主化
C.交通工具和传播手段的现代化
D.经营管理思想的深刻转变

单项选择题政府要完成公关工作的首要任务是（）

A.扩大知名度
B.提高政府的美誉度
C.加强与公众的联系
D.不断完善制度

单项选择题把公众分为临时公众、周期公众和稳定公众的标准是（）

A.公众对组织的态度
B.公众对组织的价值
C.公众对组织的稳定性
D.公众对组织的重要性

单项选择题与公共关系主体关系最密切的公众关系是（）

A.员工关系
B.社区关系
C.名流关系
D.政府关系

单项选择题运用大众传播媒介和内部沟通方式开展工作的公关活动模式是（）

A.社会性公关
B.交际性公关
C.服务性公关
D.宣传性公关

单项选择题各类组织有效开展全方位公共关系工作的基础和出发点是（）

A.内部公共关系
B.组织的整体目标
C.公共关系调查
D.公共关系策划

单项选择题美国著名的公关专家卡特利普和森特在他们的著作中提出（）

A.公共关系咨询
B.投公众所好
C.“双向对称”的公关模式
D.说真话

单项选择题“公众受舆论的时期”指的是（）

A.古代时期
B.巴纳姆时期
C.艾维.李时期
D.伯内斯时期

判断题银行、军队、新闻机构属非营利组织

判断题物质鼓励能发挥职工工作能力的40%。60%的潜在能力要靠精神奖励来激发

判断题相同的礼节习俗常常造成沟通中的误解，以致使沟通受阻