A.针对症结分析原因B.分析原因要展示问题的全貌C.分析原因要彻底D.分析培训师要作为重点E.最好用表格示意图……

多项选择题下列（）属于培训质量的经常性因素。

A.培训对象倾向的学习方式
B.培训对象倾向的教学方式
C.培训对象倾向的培训老师
D.课程内容的构成及其要素
E.培训过程中的历史记录资料

多项选择题在培训质量管理工作方案中，应当包括的模块是（）。

A.培训质量管理的方法
B.培训质量管理的标准
C.培训质量管理的步骤
D.培训质量管理的内容和工具
E.培训质量管理的宣传

多项选择题起草培训配套的激励制度时，应包括的基本内容有（）。

A.完善的岗位任职资格要求
B.公平、公正、客观的业绩考核标准
C.公平竞争的晋升规定
D.以能力和业绩为导向的分配原则
E.具体的激励手段和方法

多项选择题关于头脑风暴法的实施技巧，下面描述正确的是（）。

A.集思广益
B.自由联想
C.延迟批判
D.禁止批评
E.追求数量

多项选择题在对抗型课堂气氛中，学生的表现一般有（）。

A.注意力不集中
B.想象力强
C.反应速度慢
D.情绪低落
E.课堂纪律差