A.违反规定，套取客户用户名、口令等机密信息的；B.违反规定，复制、截留客户电子证书的；C.冒用客户名义，伪造……

多项选择题在（）等面向客户的业务应用系统有关的各项业务操作过程中，技术人员代替业务人员操作，或业务人员允许技术人员代替从事业务操作，给予主管人员和其他责任人员记过至开除处分。

A.城市综合网络系统
B.资金清算系统
C.网上银行系统
D.储蓄事后监督系统

填空题未按规定进行（）、没有妥善保管（）或（）的，给予主管人员和其他责任人员经济处罚或者警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至开除处分。

多项选择题违反规定将属于中国建设银行的（）等据为己有、复制或者借给外单位的，给予有关责任人员记过至撤职处分；造成严重后果的，给予留用察看至开除处分。

A.计算机软件
B.文档
C.资料
D.客户信息

多项选择题（）和（）离开主机或者终端时没有按操作规程退出系统的，给予经济处罚或者警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至开除处分。

A.操作人员
B.管理人员
C.维护人员
D.系统管理

多项选择题违反规定，有下列危害中国建设银行网络安全行为之一的，给予有关责任人员经济处罚或者警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至开除处分：（）

A.在生产经营用机上使用与业务无关的软件或者利用通讯手段非法侵入其他系统和网络的
B.未经审批，私自使用中国建设银行内部网络上的计算机拨号上国际互联网的；
C.将非中国建设银行计算机设备接入中国建设银行网络系统的；
D.私自卸载或屏蔽计算机安全软件的；
E.私自修改计算机操作系统、网络系统安全设置的；
F.未经审批，私自在中国建设银行网络系统内开设游戏网站、论坛、聊天室等与工作无关的网络服务的；
G.利用邮件系统传播损害中国建设银行形象的邮件的。

多项选择题利用计算机进行（）或者（）的，给予主管人员和其他责任人员记过至撤职处分；造成严重后果的，给予留用察看至开除处分。

A.违法违规活动
B.为违法违规活动提供条件
C.违反制度规定
D.违反有关条例

多项选择题违反规定，擅自（）的，给予主管人员和其他责任人员记过至撤职处分；造成严重后果的，给予主管人员和其他责任人员留用察看至开除处分。

A.编制
B.使用
C.修改业务应用程序
D.调整系统参数
E.业务数据

多项选择题违反规定，致使（）或（），造成资金清算业务无法运行的，给予有关责任人员经济处罚或警告处分；造成损失或者其他严重后果的，给予记过至开除处分。

A.IC卡丢失
B.遗忘资金清算系统口令
C.遗忘清算系统有关操作人员口令
D.遗忘资金操作系统

多项选择题对账工作中有以下（）违规行为，用给予有关责任人员经济处罚；情节严重的，给予警告至记大过处分。

A.不按规定与上下节点勾对账目；
B.不按规定与会计柜台日终对账；
C.对已发现的不符账项不及时查清的；
D.发生未达帐项的。

多项选择题违反规定将有关批准银行卡（）向持卡人和担保人披露的，给予主管人员和其他责任人员经济处罚或者警告至记过处分；情节严重的，给予记大过至开除处分。

A.呆账
B.坏账核销
C.其他损失列支的文件
D.坏帐损失

多项选择题反规定对应核销的银行卡（）的，给予主管人员和其他责任人员经济处罚或者警告至记过处分；情节严重的，给予记大过至撤职处分。

A.核销的银行卡呆账
B.坏账
C.应列支的其他损失
D.不核销、长期挂账

多项选择题（）及其他重要岗位工作人员自行混岗操作的，给予混岗人员经济处罚或者警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至开除处分。

A.银行卡
B.银行卡打卡
C.授权
D.会计人员

多项选择题违反规定使用和保管各种（）给予主管人员和其他责任人员经济处罚或者警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至开除处分。

A.银行卡
B.重要空白凭证
C.空白卡以及待发出的银行卡
D.密码信封

多项选择题持卡人发生透支后，未按规定及时对持卡人欠款采取追索措施的，给予（）和（）经济处罚或者警告至记过处分。

A.主管人员
B.经办人员
C.主责任人
D.其他责任人员

填空题授权人员违反规定授权批准持卡人超过规定额度透支的，给予警告至记过处分；造成损失的，给予（）至（）处分，并应当承担（）或者（）责任。