A.收集信息B.发布新闻C.协商对话D.办事公开当社会发生重大问题时，与有关的公众组织、群体或个人面对面地交流……

单项选择题公关礼仪最根本的原则就是（）。

A.公平对等原则
B.尊重公众原则
C.身份差异原则
D.从简实效原则

单项选择题讲究礼仪，在个人、在组织、在社会，都能对（）、形象和风气具有改进、提高、创优等推动作用。

A.文化
B.文明
C.素质
D.风度

单项选择题由纯粹的几何点、线、面、体组成的视觉符码属于（）。

A.具像类
B.抽象类
C.半抽象类
D.半具像类

单项选择题处于整个CI系统的最高层的是（）。

A.理念识别系统
B.视觉识别系统
C.行为识别系统
D.组织识别系统

单项选择题组织行为识别系统的英文缩写是（）。

A.MI
B.CI
C.BI
D.VI

单项选择题展览会可以使组织找到自我、宣传自我、增进效益的作用，它是（）。

A.商业性的
B.公益性的
C.宣传性的
D.既有商业性的又有非商业性的

单项选择题搞开放组织活动（）。

A.应完全公开
B.应加强保密工作
C.只公开组织的过去
D.既公开又不能泄密

单项选择题一般情况下，组织每年搞庆典活动（）。

A.1次就够了
B.5—6次就够了
C.2—3次就够了
D.10次就够了

单项选择题赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式，出资或出力支持某一项社会活动、某一种（）。

A.家庭事业
B.社区事业
C.个人事业
D.社会事业

判断题与企业相比，事业团体的突出特点就是非营利性，所以完全不具有经济功能。

判断题名门战略就是利用一些产品形象，来提升企业整体的形象。

判断题社会交往过程中，不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。

判断题具像符码的不足之处在于，它的外延扩充受到明显的局限，所包含的意义有限。

判断题全面评价公关礼仪在公共关系活动中的作用是“通行证”和“奠基石”。

判断题经营策略是企业进行经营活动时所遵循的最高指导原则，它为企业指出了前进的大方向。