单项选择题根据《铁路旅客运输办理细则》，站、车间发生问题应本着（）的原则，积极处理。
单项选择题根据《铁路旅客运输办理细则》，普通大、专院校，中、小学和中等专业学校、技工学校，是指符合政府教育部门所规定的（）等制度并经相应级别的教育机关注册的院校。
单项选择题根据《铁路旅客运输办理细则》，列车上对拒绝补票的人，应编制客运记录交列车前方（）车站处理，但不能超过无票人员的到站。
单项选择题根据《铁路旅客运输办理细则》，旅客持票提前乘车并已经过车站剪口时，列车应予补签，或者收回原票、换发代用票。代用票上记载实际乘车的（），原票栏按原票实际填写，原票随丙联上报。
单项选择题根据《铁路旅客运输办理细则》，承运行李应要求旅客出具车票，（）不能托运行李。
单项选择题根据《铁路旅客运输办理细则》，旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，列车长应编制客运记录交前方停车站。车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳，指定（）免费返回。
单项选择题根据《铁路旅客运输办理细则》，分乘与旅行变更同时发生时，按（）核收一次手续费。
A、变更次数B、变更人数C、变更张数D、分乘张数
单项选择题根据《铁路旅客运输办理细则》，站车发现烈性传染病患者（尤其是对人身健康危害严重、有暴发性流行可能的疾病患者），必要时应通知（）处理污染现场。
单项选择题根据《铁路旅客运输办理细则》，代用票人数栏分别全价、半价、儿童栏内用大写字体填写，不用栏用（）划消。
单项选择题根据《铁路旅客运输办理细则》，“没有工资收入的学生”，是指没有固定工资收入的学生。学生有无工资收入，由（）确定，铁路凭学校发给的减价优待证售票。
单项选择题根据《铁路旅客运输办理细则》，通学的小学生不论身高多少，均按（）办理。
单项选择题根据《铁路旅客运输办理细则》，站车服务设施和引导标志应采用（）或国家标准规定的图形标志。
单项选择题根据《铁路旅客运输办理细则》，要本着（）的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。
单项选择题根据《铁路旅客运输办理细则》，旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照长短途列车分工、换乘优先、保证重点的原则，（）地使用运输能力，均衡地组织运输。
单项选择题根据《铁路旅客运输规程》，旅客应当妥善保管车票，保持票面（），并妥善保护票面身份信息。
