A.编记录交旅客到站处理 B.补收全半票价差额，加收已乘区间应补票价50％票款 C.让旅客重新买票并加收50％ D.补收全半票价差
单项选择题由于站、车工作人员的失误造成旅客车票丢失，站、车在填发代用票时，应将款额剪断线全部剪下，随（）上报
A.甲联 B.乙联 C.丙联 D.退票报告
单项选择题列车向车站移交受伤旅客时，应编制（），连同车票、旅客随身携带品清单、证据材料一起移交。
A.客运记录一式二份 B.旅客伤亡事故记录一式二份 C.客运记录一式四份 D.旅客伤亡事故记录一式四份
单项选择题旅客列车的消防安全工作在列车长的领导下，实行（）
A.岗位责任制 B.防火责任制 C.岗位防火负责制 D.岗位防火责任制
单项选择题线路中断，停止运行站或列车应（）注明原因、日期、返回××站，并加盖列车长名章，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。
A.出据证明 B.在车票正面上 C.在旅客车票背面 D.编制客运记录
单项选择题对于在列车内寻衅滋事，扰乱公共秩序的旅客，列车工作人员可（）下车。
A.责令 B.强制 C.命令 D.通告
单项选择题臂章（菱形职务标志）佩戴在上衣左袖肩下（）处。
A.二指 B.三指 C.四指 D.五指
单项选择题烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客，站车可以不予运送，已购车票的按（）处理。
A.旅客退票的有关规定 B.作废 C.误购 D.改签
单项选择题已能判明一旅客在中途站下车，但遗忘一包行李在列车上，列车编制客运记录，详细注明（）移交下车站
A.旅客车票、下车时间 B.上下车情况 C.旅行包形状、件数 D.品名、件数
单项选择题列车发现危险品时，应交（）处理，必要时移交公安部门处理
A.县、市站 B.车务段所在地车站 C.前方停车站 D.三等以上车站
单项选择题在列车上，一旅客因伤病不能继续旅行，列车长已编制客运记录交前方停车站，同行两人（）
A.不能办理 B.同样办理 C.另行处理 D.另行安排
单项选择题对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可（）其下车并应编制客运记录交县、市所在地车站或三等以上车站处理（其到站近于上述到站时应交到站处理）。
A.责令 B.命令 C.劝阻 D.要求
单项选择题旅客丢失车票补票后又找到原票时，旅客可凭列车长编制的客运记录在（）。
A.在到站出站前要求退还后补票价 B.在到站出站前要求退还原票票价 C.在到站出站后要求退还后补票价 D.在到站出站后要求退还原票票价
单项选择题单组动车组应配备（）个防护网
A.2 B.4 C.6 D.8
单项选择题为方便旅客旅行生活，可限量携带不超过（）毫升的冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器。
A.20 B.50 C.100 D.120
单项选择题为方便旅客旅行生活，可限量携带不超过（）毫升的指甲油、去光剂、染发剂。
A.10 B.20 C.50 D.100
