A.因缺乏稳健的设计导致的产品可靠性失效B.因设备问题导致的产品品质失效C.全公司范围开展的改善活动D.复杂工序的防错设计
单项选择题下列哪种资源提供了清晰的客户之声()
A.客户投诉B.客户聚焦组C.销售代表面谈D.销售趋势
单项选择题在六西格玛中“测量”是关键转化阶段来()
A.设立六西格玛流程控制的阶段B.设立宏观的流程图和宪章C.评估流程并验证或重新定义问题D.通过验证过的准信息来完成改善阶段
单项选择题下面哪项测试是最常用来分析列联表的结果()
A.卡方检验B.F检验C.Kruskal-WallisD.配对比较
单项选择题团队发起者有下列哪项职责()
A.回顾并支持团队工作B.设置议程并主持团队会议C.在工具和流程方面指导团队D.帮助团队成员准备给管理层的陈述
单项选择题统计过程控制图主要用于下列哪项()
A.判断产品或服务失败的源头B.改进可追溯性C.识别不同类型的变差D.确定样本批次的可接受性