简答题 什么是公众？简述其基本特点。

【参考答案】

公众是指与一个社会组织发生直接或间接关系，对该组织的生存和发展具有现实的或潜在影响力的个人、群体和社会团体。也就是说，公众必须是对某一组织具有现实的或潜在的利益关系，并且对组织的目标与政策具有相当影响力的个人和团体。
公众有以下基本特点：
（1）群体性。从组织的角度来说，公众在很大程......

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