A.可视化管理B.数据驱动C.标准化D.执行E.提升顾客满意度QOS强调的基本哲理有哪些？（）……

多项选择题什么情况下需要做SCCAF？（）

A.新的设计
B.修改的设计
C.借用的设计
D.借用的设计但是在新的环境中或者有新的应用

多项选择题特殊特性包括？（）

A.CC
B.SC
C.HI
D.OS

多项选择题以下是失效模式预防分析FMA的内容的是？（）

A.DFMEA
B.SCCAF
C.P图分析
D.质量历史分析

多项选择题评估替代车型的问题在新项目上的改善措施时，需要从哪些方面着手分析？（）

A.问题根本原因
B.问题逃逸点
C.新项目改善措施
D.FMA分析检讨

多项选择题以下是售后Warranty考核指标的是？（）

A.CPU
B.QNPS
C.R/1000