组织员工的工作态度、时期、期望、价值观、组织结构这些属于组织一般环境因素。

判断题当被领导者进入初步成熟的阶段时，领导者的任务行为要减少、放松，而关系行为要加强，即采取参与式效果最好。

多项选择题从主观心理因素来看，（）的差别都会成为沟通的障碍。

A.性格
B.气质
C.态度
D.情绪

单项选择题（）是组织的灵魂，任何组织都必须具备明确、清晰的目标。

A.价值
B.目标
C.以人为本
D.参与

判断题根据群体存在时间的长短可以分为永久性群体与临时性群体。

多项选择题以下哪些组织属于互利组织（）。

A.工会
B.学校
C.商会
D.政党

判断题过程咨询可以解决组织面临的一些问题，而且咨询费用比较经济。

判断题行政组织学习就是组织内部成员个人学习的一个叠加过程。

判断题在组织中，知识一般只存在于文件和储存系统中。

单项选择题（）是指人对理解、尊重、赏识、荣誉的需要。

A.生理需要
B.安全需要
C.归属需要
D.尊重需要

单项选择题在（）中，结构核心价值观的组织成员越多，对核心价值观的信念越坚定，组织文化就越强。

A.强文化
B.弱文化
C.主文化
D.亚文化

单项选择题理性决策模型是诺贝尔经济学奖获得者，美国行政学家（）首创的一个分析模型。

A.德鲁克
B.西蒙
C.科斯
D.马斯洛

判断题动机和需要同为内在的心理活动，动机本身只是一种内在冲动，并无具体的对象和满足方法。

判断题绩效管理最核心的环节莫过于绩效反馈，而绩效反馈环节最重要的是确立衡量标准。

判断题一个下属只能接受一个领导的命令，并向这个上级汇报自己的工作，这是法约尔管理原则中的“统一指导”原则。

多项选择题合作意向和固执意向的不同组合，构成了调试处理冲突的不同模型，下面哪些属于冲突的处理模式（）。

A.回避型
B.争斗型
C.克制型
D.协作型