A.以客户为中心的企业管理技术B.智能化的客户数据库技术C.信息和知识的分析技术D.客户差异分析技术客户关系管……

多项选择题特许经营企业管理中，电子订货系统的主要功能有（）。

A.订货管理
B.统计库存
C.采集信息
D.盘点管理

多项选择题电子订货系统的基本构件有（）。

A.交换机
B.价格卡
C.掌上型终端机
D.数据机

多项选择题特许经营管理对信息质量的要求主要有（）。

A.全面适量
B.及时准确
C.通信通畅
D.来源多样

多项选择题管理信息系统开发一般应遵循的原则有（）。

A.人性化原则
B.适应性原则
C.效益性原则
D.递进性原则

多项选择题以下哪些关于信息系统的说法是正确的（）

A.任何系统中信息流的总和都可视为信息系统
B.信息系统可以描述为一系列相互关联的可以输入、处理、输出数据和信息，没有反馈机制以实现其目标的元素或组成部分的集合。
C.信息系统是一个人造系统，由人、硬件、软件和数据组成
D.信息系统是一个为组织或企业各级领导提供管理决策服务的系统